Depois de uma primeira fase de estudos e preparação para as profundas mudanças estruturais e de comunicação propostas pela agência, foi iniciado juntamente com o departamento de marketing e relacionamento do Grupo Santa Casa um trabalho de pesquisa, estudo e reformulação de todas as identidades visuais do Grupo e das empresas que fazem parte do mesmo.
Levando em consideração as características de cada identidade, foram desenvolvidas 3 releituras das marcas para o Plano Santa Casa Saúde, Santa Casa Drogarias e Santa Casa Laboratório de Análises Clínicas e foram elaboradas mais 1 marca para o Hospital (Santa Casa São Joaquim da Barra) e 1 selo para o Grupo, o qual passa a figurar a partir de agora em toda a comunicação corporativa.
Com o desenvolvimento das novas identidades, vem sendo feito desde então o trabalho de substituição gradativa de toda a papelaria e materiais internos da empresa, desde cartões de visita, crachás, uniformes, pastas, placas, banners, entre outros.